Terugbetalingsbeleid
Bedankt voor het winkelen bij Magneetspeciaalzaak.nl! We begrijpen dat het soms nodig is om een aankoop te retourneren. Lees ons retourbeleid zorgvuldig door om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Bedenktijd en Retourzending
Je hebt het recht om jouw bestelling tot 90 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Binnen deze periode kun je via je account een retouraanvraag indienen. Na aanmelding van de retour heb je nog eens 14 dagen om het artikel terug te sturen. Zodra je retouraanvraag is goedgekeurd, ontvang je een retourlabel per e-mail.
Verzendkosten en Retourlabel
De kosten voor het retourneren van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening en bedragen €3,95 per pakket. Wij zorgen voor het retourlabel.
Voorwaarden voor Retourneren
- Het product moet met alle geleverde toebehoren en, indien mogelijk, in de originele staat en verpakking worden geretourneerd.
- Als het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te beoordelen, kunnen we de waardevermindering van het product aan je doorberekenen.
- Zorg ervoor dat alle meegeleverde accessoires, garantiebewijzen, instructies en andere materialen bij het product worden geretourneerd.
Terugbetaling
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product in goede orde is ontvangen. Eventuele waardevermindering door beschadigingen wordt in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
Opmerkingen
- Magneetspeciaalzaak.nl behoudt zich het recht voor om restockingkosten of administratieve kosten in rekening te brengen bij overtreding van de retourvoorwaarden.
- Terugbetalingen worden verwerkt volgens de geldende wettelijke voorschriften en kunnen afhankelijk zijn van de verwerkingstijden van financiële instellingen.
